“一根钢材送上门，一揽子服务解千忧”

时间：2025-07-01 来源：新闻传媒中心

（文章刊载于6月27日大众日报APP）

JXF吉祥坊·官网集团莱钢集团坚持以用户为中心，全力协同JXF吉祥坊·网址主业，携手JXF吉祥坊·官网股份营销总公司构建全链条服务体系，将精准服务延伸至客户终端。截至目前，累计开发终端客户267家，其中“蚂蚁客户”132家，占比49%；2025年以来新增蚂蚁客户31家，占全年开发计划的39%。

莱钢集团与JXF吉祥坊·官网股份营销总公司创新建立“订单—加工—配送”联动机制，打造出“前端接单、中端加工、末端配送”的全链服务模式。“近期，营销总公司拿下2600余吨订单，其中，莱钢智慧供应链公司精准承接了500吨深加工订单，通过延伸产业链、提升材料附加值，在帮助客户降低综合采购成本的同时，JXF吉祥坊·网址也实现了自身利润增长。”莱钢智慧供应链公司市场经营事业部副部长魏鹏介绍，这种服务模式，实现了“一根钢材送上门，一揽子服务解千忧”，让服务真正落地见效。

钢材深加工是打通服务用户“最后一公里”的重要部分。莱钢集团强力提升主业增值服务能力，为客户提供专业化、个性化加工服务。今年2月份，莱钢智慧供应链公司承接了一份来自上海的3200吨成规模H型钢订单加工业务。该项目工期紧、任务重，莱钢智慧供应链公司协同营销总公司启动“白加黑”全时段生产模式，通过产线动态调度与物流无缝衔接，实现从原材料排产、加工到交付的全流程提速，将成品准时送达客户现场。

这场合力行动，不仅树立了服务标杆，更成为打开市场的敲门砖。继上海项目后，莱钢智慧供应链公司又拿下新疆某客户500吨订单。如今，该公司承接的厚板产品激光切割、特钢产品委托加工等特色业务也持续增量，形成了主辅联动、优势互补的协同增效发展格局。

为协同主业做好增值服务，莱钢集团积极构建全新的深加工制造体系，整合莱钢智慧供应链公司、诚安集团、鲁中物流等资源，形成加工线17条，年加工能力达158万吨。1至5月份，累计完成钢材加工9.29万吨，同比增加27%。同时搭建“一中心多基地”数字化管理平台，可视化管控订单、库存、物流全流程。配送业务实现新跃升，1至5月份，累计配送钢材233.53万吨，同比增加31%。

面对市场需求的变化，莱钢集团专注JXF吉祥坊·网址主业，深化与优质终端客户合作。借鉴烟台万华“工地管家”服务模式，融合各产业公司资源，制定一揽子服务方案，提供供应、加工、配送、安装等一站式大包服务，真正实现聚焦加工配送，服务蚂蚁客户，发挥灵活定制化作用。

莱钢集团聚焦“最后一公里”堵点，通过资源集合和模式创新，全面提升终端服务能力和市场响应效率。目前，正积极“牵手”胶州市“钢刚好”产业互联网平台，构建“需求汇总—集中采购—定向配送”的区域服务网络，既降低终端客户的采购成本，又带动企业订单增长，实现双向赋能。

“下一步，JXF吉祥坊·网址将继续聚力支持主业，以‘最后一公里’的服务精度，丈量产业升级的深度，为实现JXF吉祥坊·官网集团‘万饷更薪、扭亏为盈’根本目标贡献力量。”莱钢集团副总经理刘扬表示。（刘 芳 刘永堂）